ข้อกำหนดและเงื่อนไข
sera18 – อ่านก่อนใช้งาน

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม sera18 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

sera18 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

การสมัครสมาชิก sera18 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างยุติธรรม

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะถูกยกเลิกทันที
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกต้องและตรงตามบัตรประชาชน
• การยืนยันตัวตน: sera18 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น เมื่อยอดถอนเกินขีดจำกัดที่กำหนด หรือเมื่อพบความผิดปกติ
• พื้นที่ให้บริการ: บริการของ sera18 มุ่งเน้นผู้ใช้ในประเทศไทย กรุณาตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

sera18 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล และสามารถยกเลิกบัญชีที่ให้ข้อมูลเท็จได้ตลอดเวลาพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือ

sera18 รองรับช่องทางฝากเงินหลักๆ ที่คนไทยใช้งานอยู่ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking, TrueMoney Wallet และการโอนผ่านบัญชีธนาคาร

• ฝากเงินขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 100–200 บาท
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบเท่านั้น ไม่รับฝากในนามบุคคลอื่น
• sera18 ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• การฝากเงินผ่าน PromptPay และ Mobile Banking โดยทั่วไปได้รับการยืนยันภายใน 1–5 นาที
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อ Live Support พร้อมแนบสลิปการโอน

sera18 ให้ความสำคัญกับการถอนเงินที่รวดเร็วและปลอดภัย โดยมีขั้นตอนและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและยืนยันไว้กับระบบเท่านั้น
• ถอนเงินขั้นต่ำ 200 บาทต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
• รายการถอนเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 5–15 นาที สำหรับรายการปกติในเวลาทำการ
• การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูงผิดปกติอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ครบ Turnover ไม่สามารถถอนได้ จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากพยายามถอนก่อนครบกำหนด
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย sera18 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องการถอนเงินได้ที่หน้า ถอนเงิน หรือติดต่อทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ sera18 มีเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• Turnover: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ x15 ถึง x30 ของมูลค่าโบนัส
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละตัวมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากครบกำหนดก่อนทำ Turnover ครบ โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: ไม่สามารถรับโบนัสหลายตัวพร้อมกันได้ ต้องใช้หรือยกเลิกโบนัสปัจจุบันก่อนถึงจะรับตัวใหม่ได้
• ห้ามใช้หลายบัญชี: การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสเดิมซ้ำถือเป็นการทุจริต บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกระงับ
• การเดิมพันที่ไม่นับ Turnover: เกมบางประเภทหรือการเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำมากอาจไม่นับหรือนับบางส่วนต่อ Turnover
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: sera18 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

ดูรายละเอียดโปรโมชั่นและโบนัสที่ใช้งานได้ปัจจุบันได้ที่หน้า โปรโมชั่น

การเดิมพันทุกรูปแบบใน sera18 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดเพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคน

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดตามผลที่ระบบประมวลผล ไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้หลังจากปิดรายการแล้ว
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกใดๆ ที่ได้เปรียบเหนือระบบโดยไม่ชอบธรรม รวมถึง bot หรือสคริปต์อัตโนมัติ
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่มุ่งหาช่องโหว่หรือเอาประโยชน์จากระบบโปรโมชั่นโดยตรง เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายเพื่อล้าง Turnover
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ผลการเดิมพันไม่ถูกต้อง sera18 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการนั้นและคืนเงินเดิมพัน
• การเดิมพันกีฬาที่แมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนโดยที่ยังไม่เริ่ม เงินเดิมพันจะถูกคืนอัตโนมัติ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน OTP) กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• สมาชิกรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน แม้ว่าจะเกิดจากบุคคลอื่นที่ล่วงรู้รหัสผ่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Support ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• sera18 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีเอง
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงนโยบายของแพลตฟอร์มอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

sera18 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบโปรโมชั่น
• มีพฤติกรรมล่วงละเมิดหรือคุกคามทีมงาน Support

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกคืนภายใน 3–5 วันทำการหลังยืนยันตัวตน

sera18 ส่งเสริมการเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก และสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนรู้จักควบคุมการเล่นของตัวเอง

เราไม่รับประกันผลกำไร และการเดิมพันมีความเสี่ยงเสมอ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน กรุณาหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขอหยุดพักชั่วคราว หรือขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

sera18 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยสมบูรณ์ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะรักษา Uptime ให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

• sera18 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท การตัดสินของ sera18 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดความผิดพลาดจากระบบ
• ข้อพิพาทต้องยื่นภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ข้อพิพาทที่เกินกำหนดจะไม่ได้รับการพิจารณา
• การยื่นข้อพิพาทต้องทำผ่านช่องทาง Support อย่างเป็นทางการเท่านั้น

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน sera18 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง