เล่นอย่างสนุก ใส่ใจตัวเอง

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ sera18

sera18 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ความเครียดหรือภาระทางการเงิน เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเพลิดเพลินได้อย่างมีสติ รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ

sera18 ใส่ใจสมาชิกทุกคนอย่างแท้จริง
เครื่องมือที่เราเตรียมไว้เพื่อคุณ

ทุกเครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานในบัญชีของคุณ ไม่มีค่าธรรมเนียม และเปิดใช้งานได้ทันที

จำกัดยอดฝากรายวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งขีดจำกัดเงินฝากล่วงหน้าได้ตามรอบที่คุณต้องการ เมื่อถึงลิมิต ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบใหม่

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นได้ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกออกให้อัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด

หยุดพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์ ระหว่างนั้นไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

ระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านทีม Support โดยไม่ต้องให้เหตุผล

แจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาหรือเงินเกินกำหนด

ระบบส่ง Notification แจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานเกินหรือใช้เงินเดิมพันเกินขีดที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณหยุดพิจารณาได้ทันเวลา

ปรึกษาทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน sera18 ผ่านการฝึกอบรมด้านการดูแลสมาชิกที่มีความเสี่ยง พร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมสำหรับคุณ

การเดิมพันที่ดีควรเป็นอย่างไร

สำหรับหลายคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือทั่วประเทศไทย การเดิมพันออนไลน์คือกิจกรรมยามว่างที่สนุกและตื่นเต้น ไม่ต่างจากการดูบอลหรือเล่นเกม ความสนุกเหล่านี้ไม่มีอะไรผิดปกติ ตราบที่เล่นในขอบเขตที่เหมาะสม

sera18 อยากให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยความสนุก ไม่ใช่ความกดดัน หลักการง่ายๆ ที่เราอยากฝากไว้คือ: เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก ตั้งงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงลิมิตของตัวเองเสมอ

เกณฑ์การเล่นอย่างมีสุขภาพดี: คุณเล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน คุณหยุดได้เมื่อต้องการ และการเดิมพันไม่กระทบชีวิตประจำวันหรือความสัมพันธ์ของคุณ

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไปในทิศทางที่ไม่ดี ลองสำรวจตัวเองดูว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่

  • ใช้เงินเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเกินงบประมาณที่กำหนดเองเป็นประจำ
  • รู้สึกต้องเดิมพันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป หรือ "ตามเงิน" อยู่เรื่อยๆ
  • โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่เสีย
  • คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา แม้อยู่ในเวลางาน โรงเรียน หรืออยู่กับครอบครัว
  • ยืมเงินหรือใช้เงินที่ตั้งใจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นมาเล่นการพนัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เดิมพัน หรือเมื่อพยายามจะหยุดแต่ทำไม่ได้
  • การเดิมพันกระทบความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณอย่างเห็นได้ชัด

ถ้าคุณตอบว่าใช่ข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ต้องตกใจ การรับรู้ปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ติดต่อทีม sera18 ได้เลยเพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

ลองประเมินตัวเองด้วยคำถาม 10 ข้อนี้

คำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นพฤติกรรมของตัวเองได้ชัดขึ้น ลองตอบอย่างตรงไปตรงมา

1
คุณเคยขาดงาน ขาดเรียน หรือละเลยหน้าที่เพราะการพนันหรือไม่?
2
การพนันทำให้ชีวิตในบ้านไม่มีความสุขหรือมีปัญหากับคนในครอบครัวหรือไม่?
3
คุณรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเล่นการพนันหรือไม่?
4
คุณเคยเล่นการพนันเพื่อหาเงินมาใช้หนี้หรือแก้ปัญหาการเงินหรือไม่?
5
หลังแพ้ คุณรู้สึกอยากกลับมาเล่นต่อทันทีเพื่อเอาเงินคืนหรือไม่?
6
คุณเคยยืมหรือขายของเพื่อเอาเงินมาเล่นการพนันหรือไม่?
7
คุณเคยลังเลที่จะบอกคนอื่นว่าใช้เวลากับการพนันมากแค่ไหนหรือไม่?
8
คุณเคยเล่นต่อแม้ไม่มีเงินจริงๆ แล้วหรือไม่?
9
คุณรู้สึกว่าการพนันทำให้คุณเครียดหรือวิตกกังวลมากกว่าให้ความสุขหรือไม่?
10
มีคนใกล้ชิดเคยบอกว่าคุณเล่นการพนันมากเกินไปหรือไม่?

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นในบัญชีหรือพูดคุยกับทีม Support ของ sera18 ทันที

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นใน sera18

เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอนุมัติจากใคร เปิดใช้งานได้ทันที

ลิมิตเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การลดลิมิตมีผลทันที การเพิ่มต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่วขณะ

ลิมิตการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ตัวเองแพ้ได้ในแต่ละรอบ เมื่อถึงลิมิตระบบจะหยุดให้คุณเล่นต่อโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองอยู่บนแพลตฟอร์มได้ต่อวัน เมื่อครบเวลาจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนล็อกออก

Cool-off Period

ขอหยุดพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้บัญชีจะถูกล็อก ไม่รับโปรโมชั่น และไม่สามารถเข้าใช้งานได้

Self-Exclusion (ระงับถาวร): หากต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว ติดต่อทีม Support เพื่อขอ Self-Exclusion บัญชีจะถูกปิดถาวรและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร

เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาดและสนุก

ไม่ว่าคุณจะชอบสล็อต คาสิโนสด แทงบอลไทย หรือมวยไทย ต่อไปนี้คือแนวทางที่ช่วยให้การเล่นสนุกและไม่กระทบชีวิต

  • ตั้งงบก่อนเล่นเสมอ: กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากเสียไปทั้งหมด เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือไปเที่ยว ถ้าใช้ครบแล้วหยุดได้เลย
  • อย่าเล่นเมื่อเครียดหรือเศร้า: อารมณ์ที่ไม่ดีทำให้การตัดสินใจแย่ลง และมักทำให้เล่นเกินงบโดยไม่รู้ตัว
  • หยุดพักระหว่างเล่น: ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หรือเดินไปมาสักครู่ทุก 30–60 นาที ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น
  • ไม่ตามเงิน: ถ้าเสียแล้ว การเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินคืนมักทำให้เสียมากกว่าเดิม รับรู้ว่าวันนี้ไม่ใช่วันของเรา แล้วหยุด
  • สล็อตและเกมคาสิโนออกแบบมาให้สนุก ไม่ใช่ให้รวย: ทุกเกมมี House Edge เสมอ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแสวงหากำไร
  • แยกเงินเดิมพันออกจากเงินค่าใช้จ่ายหลัก: อย่านำเงินค่าบ้าน ค่าอาหาร หรือเงินเก็บมาใช้เด็ดขาด
  • แจ้งให้คนใกล้ชิดรู้: การมีคนดูแลช่วยให้คุณมีแรงจูงใจในการควบคุมตัวเองได้ดีขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] แจ้งความต้องการขอ Cool-off หรือ Self-Exclusion พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง หากต้องการด่วนสามารถแจ้งผ่าน Live Chat เพื่อระงับทันที

การลดลิมิตมีผลทันทีเพื่อปกป้องคุณ แต่การเพิ่มลิมิตต้องรอ 7 วันหลังจากยื่นคำขอ กฎนี้ตั้งขึ้นเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่นในขณะที่อารมณ์ไม่ดีหรือต้องการเล่นต่อโดยไม่ได้ไตร่ตรอง

Self-Exclusion ที่กำหนดระยะเวลาจะอนุญาตให้สมัครใหม่ได้หลังครบกำหนด สำหรับการปิดถาวร บัญชีจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้ หากมีข้อมูลบัญชีหรือทรัพย์สินค้างอยู่ ทีมงานจะช่วยดำเนินการให้ถูกต้อง

สิ่งสำคัญที่สุดคือการพูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่ตัดสิน บางครั้งการรับฟังโดยไม่ตำหนิมีพลังมากกว่าที่คิด คุณสามารถติดต่อ sera18 เพื่อขอคำแนะนำในการช่วยเหลือบุคคลใกล้ชิดได้ เราจะแนะนำแนวทางที่เหมาะสม

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในบางกรณี บัญชีที่พบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินตามขั้นตอน

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ ไม่มีใครตัดสินคุณ

หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังควบคุมคุณ แทนที่คุณจะควบคุมมัน นั่นคือสัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือแล้ว ไม่มีอะไรน่าอายในการยอมรับและขอความช่วยเหลือ

ทีมงาน sera18 ผ่านการฝึกอบรมเฉพาะด้านการดูแลสมาชิกที่มีความเสี่ยง เราพร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณ โดยไม่มีการตัดสินหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ติดต่อเราได้ทันทีผ่าน Live Chat, Telegram หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย

หากรู้สึกว่าปัญหาเริ่มรุนแรงและต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือบริการให้คำปรึกษาในพื้นที่ของคุณ การขอความช่วยเหลือเร็วขึ้นหมายถึงกลับมาใช้ชีวิตได้เร็วขึ้น

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีม Support ของ sera18 พร้อมรับฟังคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีการตัดสิน

ดูคำถามที่พบบ่อย
18+ เท่านั้น | เดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ

เล่นสนุก มีสติ และปลอดภัย
กับ sera18

ถ้าคุณพร้อมและยังเล่นอยู่ในขอบเขตที่ดี สมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบเพื่อเพลิดเพลินกับเกมและกีฬาที่คุณชื่นชอบ ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยและเครื่องมือดูแลตัวเองที่พร้อมใช้งาน